Foire aux questions

Rendez-vous sur la page de l'événement qui vous intéresse, choisissez le type de billet et la quantité, puis procédez au paiement. Votre billet avec QR code sera disponible immédiatement dans votre espace « Mes tickets ».

Les conditions d'annulation dépendent de chaque organisateur. Consultez les conditions de l'événement ou contactez directement l'organisateur pour toute demande d'annulation ou de remboursement.

Connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur « Créer un événement ». Remplissez les informations demandées (titre, date, lieu, description, billets) et publiez. Votre événement sera visible immédiatement.

Trouvez l'établissement qui vous convient dans la section Tourisme, consultez sa fiche, puis cliquez sur « Réserver ». Remplissez les informations de votre séjour et confirmez.

La plupart des réservations sont confirmées rapidement. L'établissement peut toutefois avoir besoin de valider manuellement votre demande. Vous recevrez une notification dès confirmation.

Rendez-vous dans « Mes réservations » pour consulter les détails. Pour toute modification, contactez directement l'établissement via les coordonnées disponibles sur sa fiche.

Oui, la création de compte est entièrement gratuite. Vous pouvez vous inscrire avec votre email ou votre compte Google.

Nous acceptons les paiements par Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Moov Money, Wave) ainsi que les cartes bancaires (Visa, Mastercard).

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.